見積・請求・問い合わせ対応などの見直し
3か月くらいから実施中は週1回、進み具合を確認します
手順の書き換えと既製ツールの設定で対応できる業務が対象です。
- ご相談無料相談・面談と提案残るもの解決方法と定着の支援を書いた見積書
- 実施手順の書き換えと既製ツールの設定残るもの新しい手順と、設定済みのツール
- 引き渡し動作確認と定着の支援残るもの手順書
開発が必要になった部分は、システム開発として別にお見積もりします。
この業務について相談する業務改善支援
日々の業務に困りごとはあるものの、どこから手をつければよいか決まっていない会社向けのサービスです。課題を見つけて解決する方法を決め、仕組みを作って手順書と一緒に引き渡したあと、定着のためのプロセスを支援します。
こんな悩み、ありませんか。
どれも、使い方を覚えるだけでは解けません。業務の側を変えないと元に戻ります。
全社に生成AIを配ったが、使っているのは一部の人だけ。契約だけが増えていく。効果を聞かれても、答えられる数字がない。
情報システム部使い方の研修はやった。それでも日々の業務は前と同じまま。現場は忙しく、覚えたことを自分の仕事で試す時間が取れていない。
管理部門の責任者何から手をつけるか、社内で決めきれずに一年が過ぎた。外に頼もうにも、何をどこまで任せればいいのかが分からない。
経営者
業務改善支援で変わる4つのこと
研修だけでは変えにくい4つに、実際の業務の中で取り組みます。
課題解決の流れ
事前研修を受けていなくても始められます。実施期間中は週1回の進捗確認を基本に、社員様と手順を確認しながら3つの段階で進めます。進め方は、お客様の現場に入り込み導入から定着の支援までを行う専任のエンジニア、FDE（フォワードデプロイドエンジニア）の役割を外部から受け持つ形です。
- 第1段階
課題の整理
30分の無料相談と60分の無料面談を通じて、現在の業務の困りごとをお聞きします。どこに課題があるのかを整理し、解決に向けた方向性を確認します。
残るもの整理した課題の内容
- 第2段階
解決策と費用の提案
無料相談と無料面談の内容をもとに、どの課題をどんな仕組みで解決するか、定着の支援の内容と期間を書いた見積書をお出しします。書面の内容を見てから、実際に進めるかどうかを決められます。
残るもの解決方法と定着の支援の内容・期間を書いた見積書
- 第3段階
課題解決の実施
週1回進み具合を確認しながら、社員の方と一緒に手順を書き換え、既製ツールの設定などを行います（開発が必要な部分は別見積もり）。仕組みが動くことを一緒に確認して手順書をお渡しした時点で完了となり、その後は見積もりに書いた内容で定着を支援します。
残るもの課題を解決する仕組みと手順書
業務の内容に応じた期間の目安
かかる期間は決まったプランではなく、見直す業務の内容によって変わります。手順の書き換えと既製ツールで足りる業務は3か月くらいから、画面や処理を作る必要がある業務は6か月くらいからが目安です（開発は別見積もり）。
見積・
3か月くらいから受発注や在庫管理などの見直し
6か月くらいから実施中は週1回、進み具合を確認します
手順の見直しに加えて、専用の画面や処理を作る必要がある業務が対象です。
- ご相談無料相談・面談と提案残るもの解決方法と定着の支援を書いた見積書と、開発の見積書
- 実施手順の書き換えと必要なシステムの開発残るもの開発したシステムと、設定済みのツール
- 引き渡し動作確認と定着の支援残るもの手順書
開発の部分は、システム開発として別にお見積もりします。
この業務について相談するあらかじめご了承いただきたいこと
業務改善支援では、売上が上がる、経費が下がるといった具体的な数字の保証は行っておりません。また、手順書の作成や社員への説明など定着に向けた支援を行いますが、社内に定着するかどうかはお客様自身の取り組みによって変わります。見積もりの範囲を超える作業が必要になった場合は、開始前に追加の見積もりをお出しします。
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まず30分、お話を聞かせてください。
初回相談に費用はかかりません。導入するかどうかが決まっていない段階でも構いません。